La technologie a estompé les frontières entre créateurs et consommateurs. Auparavant simples consommateurs, de nombreuses personnes sont désormais des créateurs.
Instagram illustre parfaitement ce changement, la plupart des utilisateurs jouant les deux rôles. Cette évolution m’a frappé lors de ma première connexion à Twitter. La technologie a grandement facilité la création pour tous. À présent, il est possible d’enregistrer un disque de qualité dans sa chambre ou de monter des vidéos sur son smartphone. C’est l’avantage de flouter les limites entre créateurs et consommateurs.
D’un autre côté, la technologie a brouillé ces frontières en cooptant, voire en détournant, la relation entre créateurs et consommateurs d’une manière incontrôlée par l’utilisateur individuel. Ce n’est pas nécessairement la faute de la technologie elle-même, mais l’état actuel des choses avec le milliard d’utilisateurs de Facebook et le petit nombre de fournisseurs de réseau accorde trop de contrôle aux réseaux privés centralisés.
Facebook et Google disposent désormais d’une masse considérable de connaissances et de contrôle sur les informations consommées par les gens. Alors que les médias traditionnels comme le New York Times ou votre journal local avaient un contrôle important sur le contenu qu’ils vous envoyaient, ils n’étaient pas en mesure de le suivre et n’étaient que l’une des nombreuses options disponibles pour les consommateurs. Il en va de même pour la télévision. Ainsi, la frontière entre les créateurs (éditeurs) et les consommateurs s’est estompée, car elle est désormais gérée par de grands réseaux privés tels que Facebook, Spotify, Netflix, Amazon, Apple, Google et bien d’autres acteurs majeurs.
Le problème avec ce deuxième exemple est que les créateurs sont financièrement détruits. Le fait que tout le monde soit désormais photographe, musicien ou écrivain ne nuit pas vraiment aux photographes, musiciens ou écrivains professionnels. Au contraire, cela maintient l’intérêt et fait croître l’industrie. Mais les grands réseaux privés qui contrôlent les relations entre ces créateurs et leurs fans ou consommateurs anéantissent la capacité des créateurs à gagner un salaire décent. Supposons que vous aimiez un créateur et que vous souhaitiez le soutenir. Comment faites-vous ? Vous pourriez acheter son livre, mais recevrait-il de l’argent ? Vous pouvez écouter ses chansons sur Spotify un millier de fois et il gagnerait quelques centimes, que vous soyez ou non un utilisateur Premium. Vous pouvez le suivre sur Facebook… où il doit toujours payer pour booster son contenu avant même que vous ne le voyiez.
C’est pourquoi j’aime RSS. Les créateurs publient un flux XML syndiqué distribué sur Internet. Les consommateurs utilisent une application pour récupérer les données à cet endroit. Ils voient tout ce que les créateurs publient et personne ne détourne cette relation. C’est un lien direct et non enterré entre le créateur et le consommateur. L’utilisateur dispose d’une liste d’URL et peut utiliser un nombre illimité d’applications (y compris, mais sans s’y limiter, The Old Reader) pour accéder à ces flux. Et si vous pouviez simplement quitter Facebook lorsque son produit ne vous plairait plus, sans perdre l’accès à vos amis ou aux écrivains, musiciens ou autres créateurs que vous appréciez tant ? Et si les créateurs et les consommateurs étaient directement liés les uns aux autres et que la technologie facilitait cela au lieu de posséder ou de détourner cette relation ? Faisons le changement.
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