Le 19 novembre 2024 à 18h44 UTC, les utilisateurs de Google Agenda ont été confrontés à une panne généralisée qui a duré jusqu’à 20h24. L’incident, qui a touché des millions d’utilisateurs dans le monde, a entraîné des pertes de productivité et des perturbations importantes.
Selon l’équipe de Google, la panne a été causée par un problème technique survenu dans le système de stockage de données. Les utilisateurs ont signalé des difficultés à accéder et à modifier des événements, ainsi qu’à synchroniser leurs calendriers avec d’autres services.
« L’incident a été particulièrement perturbant pour les utilisateurs qui comptaient sur Google Agenda pour gérer leurs rendez-vous et leurs tâches importantes« , a déclaré un porte-parole de la société. « Nous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous travaillons à améliorer la résilience de nos systèmes afin d’éviter de tels incidents à l’avenir. »
Bien que la panne n’ait pas été causée par une cyberattaque, elle a soulevé des inquiétudes quant à la fiabilité des services cloud critiques. Les entreprises et les organisations qui dépendent de Google Agenda pour la gestion de leurs activités ont appelé à une meilleure redondance et à des mesures de protection améliorées.
« Cet incident souligne l’importance d’avoir des plans de secours en place pour les services essentiels« , a commenté un analyste du secteur. « Les entreprises doivent explorer des options de sauvegarde et de reprise après sinistre pour garantir la continuité de leurs opérations en cas de panne. »
Google a déclaré que des mesures étaient prises pour renforcer ses systèmes et minimiser le risque de futures pannes. La société a également annoncé qu’elle publierait un rapport détaillé sur l’incident dans les prochains jours.
**Conclusion**
La panne de Google Agenda a sonné l’alarme pour les utilisateurs et les entreprises qui comptent sur les services cloud pour leurs activités. Elle a mis en évidence la nécessité d’une redondance, de mesures de protection et de plans de sauvegarde pour garantir la continuité des opérations.
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