**Introduction:**
Les 17 et 18 juin derniers s’est tenue la 37e édition des rencontres #Meet’Up Sosh, un événement dédié aux Top Contributeurs de la communauté Sosh.
**Une édition mémorable:**
Cette édition a rassemblé une cinquantaine de Top Contributeurs, venus de toute la France, pour deux journées de partage, d’échanges et de découvertes. Au programme :
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Ateliers pratiques :
– Amélioration de l’expérience client sur le forum Sosh
– Création de tutoriels et de réponses personnalisées
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Conférences inspirantes :
– « L’impact des réseaux sociaux sur la relation client » par Laurent Simon, expert en communication digitale
– « La modération de communauté, un enjeu de qualité » par Laurent Saint-Germain, directeur de Moderators
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Temps d’échanges :
– Discussions avec l’équipe Sosh sur l’évolution de la communauté
– Partage d’expériences et de bonnes pratiques entre Top Contributeurs
– Moments de convivialité et de réseautage
**Les temps forts:**
« Ce fut une expérience enrichissante qui m’a permis de mieux comprendre les enjeux de la communauté et de renforcer mes compétences », témoigne Cédric, Top Contributeur venu de Lyon.
« L’atelier sur la création de tutoriels a été particulièrement utile. Cela me donnera des clés pour aider encore plus efficacement les utilisateurs du forum », confie Aurélie, Top Contributrice de Bordeaux.
**Perspectives d’avenir:**
Cette rencontre a permis à la communauté Sosh de renforcer ses liens et de tracer des perspectives pour l’avenir :
* Poursuite du développement de la communauté et de son contenu
* Amélioration continue de l’expérience client sur le forum
* Renforcement du partenariat entre Sosh et ses Top Contributeurs
**Mots-clés :** mot1, mot2, mot3, mot4, mot5